Política de Privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2024

1. Información General

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del Tratamiento

• Razón Social: Originalinaya Kartoshka S.L.
• Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España
• Teléfono: +34 91 234 56 78
• Email: [email protected]
• Sitio Web: https://originalinaya-kartoshka.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según la finalidad del tratamiento:

2.1 Datos de Contacto

Cuando utiliza nuestros formularios de contacto o solicita un presupuesto:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario)
• Mensaje o consulta específica
• Servicio de interés

2.2 Datos de Newsletter

Para la suscripción a nuestro boletín de noticias:

• Dirección de correo electrónico
• Fecha de suscripción
• Preferencias de contenido
• Historial de interacciones con emails

2.3 Datos de Navegación

Información técnica recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Página de referencia
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

3.1 Gestión de Consultas y Presupuestos

• Finalidad: Responder a sus consultas y proporcionar presupuestos
• Base jurídica: Consentimiento del interesado
• Conservación: 3 años desde la última comunicación

3.2 Prestación de Servicios

• Finalidad: Ejecutar los trabajos contratados
• Base jurídica: Ejecución de contrato
• Conservación: 6 años desde la finalización del contrato

3.3 Newsletter y Comunicaciones

• Finalidad: Envío de consejos, noticias y promociones
• Base jurídica: Consentimiento del interesado
• Conservación: Hasta que revoque su consentimiento

3.4 Análisis y Mejora del Sitio Web

• Finalidad: Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia
• Base jurídica: Interés legítimo
• Conservación: 25 meses máximo

3.5 Cumplimiento de Obligaciones Legales

• Finalidad: Cumplir con obligaciones fiscales y contables
• Base jurídica: Obligación legal
• Conservación: Según normativa aplicable

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

4.1 Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Hosting web: Para el almacenamiento y funcionamiento del sitio web
• Email marketing: Para el envío de newsletters (si aplicable)
• Analytics: Para análisis estadísticos del sitio web
• Gestores administrativos: Para cumplimiento de obligaciones fiscales

4.2 Autoridades Competentes

Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo de la UE
• Códigos de conducta aprobados
• Mecanismos de certificación

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

6.1 Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares
• Acceso restringido a sistemas críticos
• Monitorización continua de seguridad

6.2 Medidas Organizativas

• Políticas internas de protección de datos
• Formación regular del personal
• Acuerdos de confidencialidad
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Auditorías periódicas de seguridad

7. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos:

7.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y obtener una copia de los mismos.

7.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

7.3 Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos
• Retire su consentimiento
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente
• Sea necesario para cumplir una obligación legal

7.4 Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

7.5 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.

7.6 Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.

7.7 Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:

• Email: [email protected]
• Correo postal: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España
• Formulario de contacto: A través de nuestro sitio web

Deberá acreditar su identidad y especificar claramente el derecho que desea ejercer.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

11. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
• Sitio web: https://www.aepd.es
• Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es

12. Delegado de Protección de Datos

Dado el tamaño y naturaleza de nuestro negocio, no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactar directamente con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

13. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para newsletter y comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: Para prestación de servicios
• Interés legítimo: Para análisis web y mejora de servicios
• Obligación legal: Para cumplimiento fiscal y contable

14. Automatización de Decisiones

No realizamos tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:

Esta Política de Privacidad está redactada en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, y será aplicable desde la fecha de su publicación.